Обмін та повернення товарів
Порядок повернення та обміну товару у СЛЕМЗ наказано чинним законодавством України, а саме Законом «Про захист прав споживачів».
Як повернути придбаний товар?
Отже, якщо ви зробили покупку на сайті Слобожанського заводу і з якихось причин вирішили його повернути, переконайтеся, що дотримано наступних умов:
- Пройшло не більше 14 днів після покупки товару
- Збережено заводські пломби та захисні плівки на товарі
- Збережено товарний вид виробу (немає механічних пошкоджень)
- У Вас є документ, що підтверджує факт угоди
Врахуйте, що товари, виготовлені на замовлення, поверненню та обміну не підлягають!
Повернення коштів
Залежно від способу оплати товару пропонуємо два варіанти повернення Ваших грошей:
- при оплаті VISA/MasterCard – протягом 24 годин з моменту повернення товару до магазину;
- при безготівковій формі оплати - протягом доби після зворотного приймання, отримання оригіналу листа на повернення та зворотної накладної.